is gebaseerd op Total Quality Control van Motorola in de jaren 60 van de vorige eeuw, maar werd pas echt bekend toen General Electric ermee aan de slag ging. Six Sigma is een management strategie die variatie vermindert in processen, zowel binnen een produktie-organisatie als in een organisatie die diensten levert. Bij Six Sigma wordt gebruik gemaakt van Statistical Process Control, SPC.
Het uitgangspunt van Lean Six Sigma is het verhogen van de klantervaringen door processen te optimaliseren en kosten te besparen. Belangrijk om te weten is dat het resultaat van een Lean Six Sigma traject niet tot doel heeft om het aantal werknemers te verminderen.
Lees verder onder Diensten om te zien wat wij voor uw organisatie kunnen betekenen en wat onze aanpak is. Heeft u vragen, neem dan contact met ons op via de pagina Contact.